Kako poteka spletno naročilo?

Vaši noži bodo ostri v 5 korakih!

 

1. Naročilo oddate na spletu: izberete število nožev za brušenje in navedete naslov za prevzem (pri vas doma, v službi, pri stari mami).
2. Pripravite svoje nože za oddajo kurirju GLS. Oglejte si naša navodila za pripravo paketa.
3. Naslednji delovni dan vas kurirska služba GLS obvesti o poteku prevzema vašega paketa, običajno nože prevzamejo še isti dan. Oglejte si postopek pošiljanja nožev.
4. Noži prispejo v našo delavnico. Za brušenje potrebujemo 1−2 delovna dni. Oglejte si, kako nam lahko sporočite dodatna navodila pri oddaji paketa.
5. Nože oddamo kurirski službi GLS in vas o tem obvestimo po e-pošti. Naslednji dan bodo noži že pri vas – v zavetju znanega doma, a z novo ostrino. Pazite na prste!

Navodila za pripravo paketa

Navodila za pripravo paketa so namenjena varnemu pošiljanju vaših nožev. Skladna so s priporočili kurirske službe GLS.

Kaj je glavno pravilo? Noži se v paketu ne smejo premikati, rezila pa morajo biti dobro zaščitena. Posebno pozornost namenite predvsem zaščiti pete in konice rezila.

Pripomočki za pakiranje

Nože lahko zapakirate s pripomočki, ki jih najdete doma:

• škarje ali nož za razrez pakirnega materiala;
• papir (navaden, reklamni, časopisni) velikosti A3 ali A4;
• samolepilni trak, širok 1−3 cm;
• karton: njegova dolžina je odvisna od dolžine največjega noža (x + 10 cm) in količine nožev. Za 3 nože potrebujete karton, širok 40 cm, za 15 nožev pa karton, širok 100 cm. Torej za 3 nože, dolge 10−20 cm, potrebujete karton velikosti 30 x 40 cm. Najdostopnejši je navaden karton, ki se uporablja za večino kartonske embalaže. Razstavite in uporabite lahko navadno kartonsko škatlo. Največjo zaščito pa nudi dvoslojni karton z rebri.

Pakiranje

8 kratkih korakov, da bodo vaši noži primerno zavarovani za pot do naše brusilnice.

• 1. korak
  Pripravite delovno površino, pripomočke za pakiranje in nože, ki jih želite poslati na brušenje.
• 2. korak
  Vzemite dva sloja papirja, ki sta vsaj 3 cm daljša od dolžine rezila.
• 3. korak
  Oba sloja papirja prepognite za širino rezila in to ponovite trikrat, da dobite papirnato nožnico.
• 4. korak
  Vstavite rezilo noža v papir in s samolepilnim trakom prelepite nož tako, da ne more pasti iz papirnatega ovoja. Opozorilo: konica rezila mora biti oddaljena vsaj 3 cm od roba ovoja, peta rezila mora biti znotraj ovoja, ročaj pa zunaj ovoja.
• 5. korak
  Ostanek papirja pred konico prepognite nazaj in prelepite s samolepilnim trakom.
• 6. korak
  Ponovite zgornje korake s ostalimi noži. Vsak nož ima svoj ovoj, prilagojen njegovi obliki in velikosti.
• 7. korak
  Ko je vsako rezilo posebej zapakirano v papir, pripravite karton. Velikost kartona prilagodite dolžini najdaljšega noža, saj morata biti konica noža in konec ročaja oddaljena vsaj 5 cm od roba kartona.
  Postopek zavijanja začnite z najdaljšim nožem.
  Položite nož na rob kartona po dolžini in prepognite karton vzdolž dolgega roba noža (najlažje je slediti strukturam kartona).
  V vsak prepogib lahko dodate največ en nož.
  Zadnja dva prepogiba naj bosta brez nožev.
  Karton po dolžini prelepite s samolepilnim trakom.
• 8. korak
  Močno stisnite karton na obeh robovih paketa in ju zalepite s samolepilnim trakom, tako da noži ne morejo pasti ven.
  Noži se znotraj paketa ne smejo premikati!

Pošiljanje

• Prevzem:
  Po e-pošti boste dobili obvestilo o prihodu kurirja GLS na naslov, ki ste ga navedli ob naročilu. Kurir bo s seboj prinesel nalepko z našim naslovom, zato mu ob njegovem prihodu le predate varno zapakirane nože. S sledilno številko, ki jo prejmete po e-pošti, lahko spremljate pot svojega paketa.
• Brušenje:
  Ko vaši noži prispejo k nam, jih pregledamo in nabrusimo, večinoma potrebujemo 1 delovni dan.
• Pošiljanje:
  Po končanem servisu prejmete e-pošto z novo sledilno številko, da vašim ostrim nožem lahko sledite tudi na poti nazaj do vašega doma.

Dodatne storitve

• Ali ste ob spletnem naročilu pozabili na kakšen nož?
  Če želite k naročilu dodati več nožev, jih preprosto dodajte v paket, mi pa vas bomo kontaktirali po e-pošti glede dodatnega plačila.
• Ali je treba rezilo popraviti?
  Če so vaša rezila odkrušena ali imajo zlomljeno konico, jih bomo popravili. Manjša popravila so vključena v ceno brušenja, za večja pa vas bomo kontaktirali za dodatno plačilo. Preberite si več o popravilih.
• Ali imate posebne zahteve?
  Želje o posebni obdelavi posameznega noža nam lahko sporočite tako, da vsakemu nožu priložite manjši listek z opisom. Oglejte si podrobna navodila za pripravo nožev.