Ob naročilu boste prejeli natančna
navodila za pripravo paketa,
ki ga bo v enem delovnem dnevu prevzel kurir GLS.
Poškodbe odpravljamo v sklopu rednega servisa, zato lahko k naročilu dodate tudi takšne nože. Nože s poškodovanim rezilom zapakirajte po običajnem postopku. Ob naročilu vam ni treba doplačati za popravilo, saj vas bomo pred odpravljanjem poškodbe kontaktirali ter obvestili o obsegu popravila in znesku doplačila. Preden nože odpošljemo, poravnate doplačilo z načinom plačila, ki ste ga uporabili za naročilo. Preberite si navodila za oddajo poškodovanih nožev.
Vaši noži so v primeru izgube ali poškodbe med dostavo zavarovani do vrednosti 200 EUR. Dostavno službo GLS smo izbrali na podlagi svojih izkušenj in njihovih referenc o hitrosti in zanesljivosti.
Paketi se danes zelo redko izgubijo. Vseeno pa priporočamo, da vaše nože pred pošiljanjem fotografirate. Tako bomo veliko lažje skupaj rešili zavarovalniški zahtevek.
Če pošiljate nože z visoko vrednostjo oz. veliko število nožev, razmislite o nakupu dodatnega zavarovanja za vaš paket, saj je vrednost zavarovalnine omejena do 200 EUR.
